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DeliveryEntregas

Last updated: October 25, 2026Última actualización: 25 de octubre de 2026

How it works

  1. You buy and pay for the piece online.
  2. Within 1–2 business days we contact you (by email, phone or WhatsApp) to coordinate delivery.
  3. Delivery is done by a third-party carrier. We help you arrange it and prepare the piece for transport.

Cost

Delivery is not included in the price of the piece. The cost depends on the carrier, the size of the piece and the distance, and you'll know it before delivery is booked. The buyer pays the delivery cost; we help you find and coordinate the carrier.

Where we deliver

Anywhere in the continental United States that carriers serve. For Alaska, Hawaii or other countries, ask us before buying.

Timing

We agree on a pickup/delivery date with you. If we can't arrange delivery within 30 days of your purchase for reasons on our side, you can cancel and get a full refund.

Damage in transit

We protect every piece before it leaves. Please check your piece when it arrives and note any visible damage with the carrier before signing, and send us photos the same day. Claims for transit damage are handled with the carrier. We'll help you with the claim.

Questions

WhatsApp +1 (929) 413-9974 · bettaworkshop@hotmail.com

Cómo funciona

  1. Compras y pagas la pieza en línea.
  2. En 1–2 días hábiles te contactamos (por correo, teléfono o WhatsApp) para coordinar la entrega.
  3. La entrega la hace una transportadora (empresa externa). Te ayudamos a organizarla y preparamos la pieza para el transporte.

Costo

La entrega no está incluida en el precio de la pieza. El costo depende de la transportadora, del tamaño de la pieza y de la distancia, y lo sabrás antes de reservar la entrega. El costo de la entrega lo paga el comprador; nosotros te ayudamos a encontrar y coordinar la transportadora.

A dónde entregamos

A cualquier lugar de Estados Unidos continental donde lleguen las transportadoras. Para Alaska, Hawái u otros países, pregúntanos antes de comprar.

Tiempos

Acordamos contigo la fecha de recogida/entrega. Si por razones nuestras no podemos organizar la entrega dentro de los 30 días siguientes a tu compra, puedes cancelar y te devolvemos todo el dinero.

Daños en el transporte

Protegemos cada pieza antes de que salga. Revisa tu pieza cuando llegue, anota cualquier daño visible con la transportadora antes de firmar y mándanos fotos ese mismo día. Los reclamos por daños en el transporte se gestionan con la transportadora. Te ayudamos con el reclamo.

Preguntas

WhatsApp +1 (929) 413-9974 · bettaworkshop@hotmail.com